Opiniones Hotel Krystal Urban Cancún & Beach Club en Cancún

Muy buen hotel todo el servicio bueno, el resort de maravilla hermoso

the hotel was ill prepared. they didn't empty the trash a few days and had to request this. The toilet was leaking, they finally fixed after it over flowed. The wearing of the wrist band is a bit not needed. And then hotel was a little overpriced for what it was. room service would not deliver on a Saturday night and there.

A parte dos de la reception y los del desayuno, los demas no sirven! La primera persona que encontramos llegando … negativa!!! Limpieza…nada-aire condizionado que no funcionaba- el transporte ase al Krystal de la playa nunca habia lugar…y estubimos 10 dias! Todo eso se hiso presente y no cambio nada! Todas las cosas que prometen en la pagina web no se realizan!!!!

La pase muy bien con mi pareja, el hotel tiene muy buena ubicación y no tuvimos ningun problema. Solo como recomendacion de actualizar los menus, ya que los servicios que aparecen con los horarios no concuerdan o ni existen en realidad.